Algemene voorwaarden Eleonora Melis Fotografie
Algemeen
Eleonora Melis Fotografie, gevestigd te Enschede, KvK-nummer 82180946, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als fotograaf.
De wederpartij van de fotograaf wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als koper.
Bij het afnemen van producten en diensten gaat u automatisch (stilzwijgend) akkoord met deze voorwaarden. Heeft u tegen deze voorwaarden bezwaar, dan kunt u dat enkel schriftelijk en voorafgaand aan de fotoshoot kenbaar maken.
Deze algemene voorwaarden kunnen op ieder gewenst moment door Eleonora Melis Fotografie worden aangepast.
Fotoshoots
U kiest voor mij als fotograaf omdat de stijl van Eleonora Melis Fotografie u aanspreekt. Eleonora Melis Fotografie is vrij haar kennis en inzicht in de fotoshoots toe te passen.
Uit iedere fotoshoot wordt een selectie van de foto’s gemaakt. Eleonora Melis Fotografie zal een selectie maken van de naar haar inzicht beste foto’s, zodat de stijl van de fotografe vastligt in de foto’s. De foto’s zijn pas compleet nadat Eleonora Melis Fotografie deze selectie heeft gemaakt. Eleonora Melis Fotografie is vrij om naar eigen inzicht te beoordelen welke foto’s wel en welke foto’s niet geschrikt zijn om aan u te tonen, U kunt geen beroep doen op de foto’s die volgens Eleonora Melis Fotografie niet geschrikt zijn om te tonen.
Eleonora Melis Fotografie biedt een online galerij aan waar u de foto’s kan selecteren die u het mooist vindt. Deze is binnen 10 werkdagen beschikbaar, tenzij anders overeengekomen.
Digitale bestanden worden ten alle tijden in hoge resolutie verstuurd per e-mail of we transfer.
Bij grote opdrachten zal er een contract worden opgesteld. Deze dient door beide partijen ondertekend te worden.
Eleonora Melis Fotografie mag minimaal vijf foto’s van een reguliere fotoshoot aan haar portfolio toevoegen. Bij bruiloften/evenementen zijn het minimaal 10 foto’s, maar wel altijd in overleg met de opdrachtgever.
Aanpassingen aan de foto’s van Eleonora Melis Fotografie is niet toegestaan.
Bruiloft
Bij boeking dient u een aanbetaling te doen van 20% van de totale kostprijs te voldoen. De reportage staat pas gepland in de agenda van Eleonora Melis Fotografie als de aanbetaling is voldaan. De aanbetaling wordt voldaan doormiddel van een factuur die Eleonora Melis Fotografie binnen 1 werkdag verstuurd per mail.
Eventuele huur voor een locatie binnen om een bruidsshoot te doen is voor het bruidspaar zelf. Eleonora Melis Fotografie is hier niet verantwoordelijk voor.
U kiest voor mij als fotograaf omdat de stijl van Eleonora Melis Fotografie u aanspreekt. Eleonora Melis Fotografie is vrij haar kennis en inzicht in de fotoshoots toe te passen.
Uit de reportage wordt een selectie van de foto’s gemaakt. Eleonora Melis Fotografie zal een selectie maken van de naar haar inzicht beste foto’s, zodat de stijl van de fotografe vastligt in de foto’s. De foto’s zijn pas compleet nadat Eleonora Melis Fotografie deze selectie heeft gemaakt. Eleonora Melis Fotografie is vrij om naar eigen inzicht te beoordelen welke foto’s wel en welke foto’s niet geschrikt zijn om aan u te tonen, U kunt geen beroep doen op de foto’s die volgens Eleonora Melis Fotografie niet geschrikt zijn om te tonen.
Het boeken van een reportage is niet vrijblijvend. Indien een boeking door de klant wordt geannuleerd, wordt de aanbetaling niet terugbetaald. In het geval dat Eleonora Melis Fotografie niet in staat is om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk uit te voeren door overmacht, heeft u recht op teruggave van (het reeds betaalde deel van) de aanbetaling.
In het geval dat Eleonora Melis Fotografie niet in staat is om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk uit te voeren door overmacht, neemt een andere fotograaf de bruidsreportage over van Eleonora Melis Fotografie.
De betaling van het fotograferen van een bruiloft dient volledig voldaan te zijn 1 week voor dat de bruiloft plaatsvindt. Dit gebeurd doormiddel van een factuur die Eleonora Melis Fotografie opstelt en drie weken voor aanvang van de bruiloft verstuurd via de mail.
De foto’s die gemaakt zijn van een bruiloft bedraagt de levertijd 4-6 weken
Uw foto’s zijn voor u persoonlijk gemaakt, daarom is teruggave van geld helaas in geen enkel geval mogelijk.
Het is in geen enkel geval mogelijk om (schade)claims te leggen op de fotograaf, in welke zin dan ook.
U bent tijdens de bruidsreportages zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor uzelf en uw eigendommen. Schade aan uzelf, uw eigendommen en aan anderen is in de breedste zin van het woord op geen enkele wijze te verhalen op de fotograaf.
Winacties, vouchers en fotoshoot acties.
Op winacties gelden deze algemene voorwaarden.
Korting vouchers mogen niet ingeruild worden tegen geld. De korting voucher wordt altijd binnen 3 maanden geint na uitreiking van de voucher.
Korting vouchers kun je niet gebruiken op een mini fotoshoot of andere acties en kan alleen gebruikt worden op een regulaire fotoshoot die de fotograaf ook aanbiedt. Ook kan de korting voucher niet gecombineerd worden met andere acties die Eleonora Melis fotografie aanbiedt.
Een fotoshoot boeken waarbij je de korting voucher wil gebruiken mag je plannen tot het einde van het jaar waarin de voucher is uitgereikt.
Gewonnen fotoshoots vinden plaats binnen 3 maanden na data van bekendmaking.
Fotoshoots die als “actie” worden aangegeven mag je plannen tot aan het einde van het jaar waarin de actie plaatsvind.
Boekingen
Een fotoshoot kan geboekt worden per e-mail/prive bericht.
Eventuele reiskosten (boven de 10 km vanaf Enschede) van Eleonora Melis Fotografie zijn niet bij de prijs inbegrepen en dienen apart te worden voldaan. Bij bruiloften is dit boven de 30 km.
Bij akkoord dient u een aanbetaling van 50% van de totale kostprijs te voldoen. De fotoshoot staat pas gepland in de agenda van Eleonora Melis Fotografie als de aanbetaling is voldaan. De aanbetaling wordt voldaan doormiddel van een factuur die Eleonora Melis Fotografie binnen 1 werkdag verstuurd per e-mail.
Bij een boeking van een combi deal wordt de betaling van de eerste fotoshoot als eerst volledig voldaan doormiddel van een factuur. Na de tweede fotoshoot wordt het resterende deel voldaan doormiddel van een factuur.
Het boeken van een fotoshoot is niet vrijblijvend. Indien een boeking door de klant wordt geannuleerd, wordt de aanbetaling niet terugbetaald. In het geval dat Eleonora Melis Fotografie niet in staat is om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk uit te voeren door overmacht, heeft u recht op teruggave van (het reeds betaalde deel van) de aanbetaling.
In het geval dat Eleonora Melis Fotografie niet in staat is om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk uit te voeren door overmacht, wordt als eerst de fotoshoot verplaats naar een andere dag, tenzij anders overeengekomen.
In de weekenden (zaterdag en zondag) vraagt Eleonora Melis Fotografie een toeslag van €30,- extra bovenop de prijs.
Betalingen & levertijd
De volledige kostprijs van de fotoshoot dient 1 week voor aanvang van de fotoshoot voldaan te zijn. Dit wordt voldaan doormiddel van een factuur die 2 weken voor de datum van de fotoshoot wordt verstuurd.
Als de volledige kostprijs van de fotoshoot niet is voldaan 1 week voor aanvang van de fotoshoot, vind de fotoshoot niet plaats en wordt er een andere datum ingepland voor de fotoshoot of gaat de fotoshoot helemaal niet door als verplaatsen niet mogelijk is. Het aanbetalingsbedrag krijgt u niet terug.
De betalingstermijn van uw factuur is 14 dagen, tenzij anders overeengekomen. Is het bedrag 30 dagen na factuurdatum nog niet volledig voldaan, dan is Eleonora Melis Fotografie genoodzaakt u in gebreke te stellen en de vordering uit handen te geven aan een incassobureau. Alle bijkomende kosten zijn dan voor uw rekening.
De levertijd van de foto’s kan verschillen per fotoshoot. U kunt indien gewenst de geschatte levertijd opvragen.
Uw foto’s zijn voor u persoonlijk gemaakt, daarom is teruggave van geld helaas in geen enkel geval mogelijk.
Klachten, Aansprakelijkheid & Verantwoordelijkheid
Klachten betreffende het geleverde werk dienen zo spoedig mogelijk, in elk geval binnen tien werkdagen na levering van de foto’s schriftelijk aan de fotograaf te worden verteld. De fotograaf heeft het recht binnen redelijke termijn alsnog goed werk voor afgekeurd werk te leveren.
Het is in geen enkel geval mogelijk om geld terug te eisen. Bij ontevredenheid zal er eventueel een nieuwe afspraak worden gemaakt om alsnog het gewenste doel te bereiken. Dit is uitsluitend mogelijk als volgens punt 1 (Klachten, Aansprakelijkheid & Verantwoordelijkheid) binnen 10 werkdagen een officiële klacht is ingediend.
Het is in geen enkel geval mogelijk om (schade)claims te leggen op de fotograaf, in welke zin dan ook.
U bent tijdens de fotoshoots zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor uzelf en uw eigendommen. Schade aan uzelf, uw eigendommen en aan anderen is in de breedste zin van het woord op geen enkele wijze te verhalen op de fotograaf.
Deelname aan een fotoshoot is volledig voor uw eigen risico.
Auteursrechten & Publicatie
Auteursrechten (en andere rechten die door de Nederlandse wet aan de fotograaf toegeschreven worden) van alle fotoshoots blijven altijd in het bezit van Eleonora Melis Fotografie. Indien u foto’s wilt gebruiken voor publicatie, neem dan altijd vooraf contact met mij op.
Op geleverde foto’s rusten altijd de auteursrechten Eleonora Melis Fotografie. U koopt een digitale foto of afdruk, niet de rechten op de foto. Indien u een foto wil gebruiken of publiceren, moet u hiervoor altijd voorafgaande schriftelijke toestemming vragen aan Eleonora Melis Fotografie.
Ieder toegewezen recht op publicatie is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
Op alle foto’s van Eleonora Melis Fotografie rusten auteursrechten. Het is daarom niet toegestaan deze producten te vermeerderen of te publiceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Eleonora Melis Fotografie. Ook digitale bestanden zijn auteursrechtelijk beschermd en dus uitsluitend voor uw eigen gebruik en niet voor publicatie.
Eleonora Melis Fotografie mag de foto’s te allen tijde naar eigen inzicht gebruiken, verkopen aan derden en publiceren voor zowel non commerciële als commerciële doeleinden. Eleonora Melis Fotografie is niet verplicht dit te melden aan de eigenaar, al wordt indien mogelijk geprobeerd om u op de hoogte te brengen van aankomende publicaties.
De foto’s van Eleonora Melis Fotografie zijn niet rechtsvrij en daarom is naamsvermelding van Eleonora Melis Fotografie verplicht. Bij het uitlaten van naamsvermelding ontvang je van Eleonora Melis Fotografie een waarschuwing dat de foto’s wel vermeld moet worden met Eleonora Melis Fotografie als fotograaf. Na geen reactie op mijn waarschuwing(en), en uitlaten van naamsvermelding ontvang je een factuur (€25,- per gepubliceerde foto zonder naamsvermelding) per e-mail.
Liever geen naamsvermelding? Dan kun je de foto(‘s) kopen voor €80,- per foto.
Privacy
Eleonora Melis Fotografie verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
Voor en achternaam
E-mailadres
Adresgegevens
Onze dienst heeft niet de intentie om gegevens te verzamelen van mensen die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via eleonoramelisfotografie@gmail.com, dan verwijderen wij deze informatie.
Eleonora Melis Fotografie verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Je te kunnen e-mailen indien dit nodig is om onze diensten uit te kunnen voeren.
Je te kunnen informeren over wijzigingen van onze diensten/producten
Eleonora Melis Fotografie bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens: Categorie persoonsgegevens > 5 jaar
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Eleonora Melis Fotografie.
Eleonora Melis Fotografie neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via eleonoramelisfotografie@gmail.com